Όροι και Προϋποθέσεις

  1. Γενικοί όροι και προϋποθέσεις.
    1. Η “H.O.S BEAUTY & ART LIMITED”, “εμείς”, “μας” ή “μας” λειτουργεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στη διεύθυνση διαδικτύου “https://isbotanical.com/” που εφεξής καλείται “ο δικτυακός τόπος” ή “αυτός ο δικτυακός τόπος”. Όλες οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται από εσάς μέσω της ιστοσελίδας καθώς και τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που προσφέρουμε διέπονται αποκλειστικά από τους όρους χρήσης και τις ανακοινώσεις που παρατίθενται παρακάτω.
    1. Η πρόσβαση και η χρήση αυτού του δικτυακού τόπου και των προϊόντων που διατίθενται μέσω αυτού του δικτυακού τόπου (οι “Υπηρεσίες”) υπόκεινται επίσης στους ακόλουθους όρους, προϋποθέσεις και ανακοινώσεις. Με τη χρήση των Υπηρεσιών, συμφωνείτε με όλους τους Όρους Χρήσης, όπως ενδέχεται να ενημερώνονται από εμάς κατά καιρούς. Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για να λαμβάνετε γνώση τυχόν αλλαγών που ενδέχεται να έχουμε κάνει στους Όρους Χρήσης.
    1. Επιτρέπεται η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο και διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε, να τροποποιούμε, υπηρεσίες ή δηλώσεις χωρίς ειδοποίηση προεπισκόπησης. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν για οποιονδήποτε λόγο αυτός ο δικτυακός τόπος δεν είναι διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα. Ενδέχεται να περιορίσουμε την πρόσβαση σε ορισμένα ή όλα τα τμήματα αυτού του δικτυακού τόπου.
  2. Πολιτική απορρήτου.
    1. Η πολιτική απορρήτου μας, η οποία καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας, βρίσκεται σε αυτόν τον ιστότοπο (επόμενη καρτέλα). Με τη χρήση αυτού του δικτυακού τόπου, συναινείτε στην επεξεργασία που περιγράφεται σε αυτόν και εγγυάστε ότι όλα τα δεδομένα που παρέχετε είναι ακριβή.
    1. Κάνοντας αγορές σε αυτόν τον Ιστότοπο, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε προσωπικά στοιχεία, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση παράδοσης, την πιστωτική σας κάρτα ή άλλες πληροφορίες πληρωμής. Οι πληροφορίες αυτές θα τηρούνται από εμάς, σύμφωνα με την εγγραφή που έχουμε κάνει στο γραφείο του Επιτρόπου Δεδομένων.
  3. Απαγορεύσεις ή/και περιορισμοί.
    1. Οι χρήστες κάτω των 18 ετών μπορούν να χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο ή/και να κάνουν παραγγελία ή/και να χρησιμοποιούν τα προϊόντα μόνο υπό γονική συμβουλή ή/και έλεγχο.            
    1. Δεν επιτρέπεται η αγορά και η πώληση (μεταπώληση) οποιουδήποτε από τα προϊόντα μας.
    1. Εάν επιθυμείτε να γίνετε μεταπωλητής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@isbotanical.com με θέμα “ΑΙΤΗΜΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ – ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΣΑΣ”
  4. Όροι πώλησης.
    1. Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, υποβάλλετε μια δεσμευτική προσφορά για την αγορά ενός προϊόντος σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις. Υποβάλλετε προσφορά εισάγοντας όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες κατά τη διαδικασία παραγγελίας και αποστέλλοντας το έντυπο παραγγελίας σε εμάς κάνοντας κλικ στο κουμπί “ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ”. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται στην αποδοχή από την H.O.S BEAUTY & ART LIMITED και/ή την επιβεβαίωση της τιμής της παραγγελίας από την IS BOTANICAL και τη διαθεσιμότητα του προϊόντος. Μέχρι την εν λόγω αποδοχή, τα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας δεν είναι δεσμευμένα και μπορούν να αγοραστούν από άλλους πελάτες.
    1. Με την παραλαβή της παραγγελίας σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας και θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας (επιβεβαίωση παραγγελίας). Σημειώστε ότι η επιβεβαίωση της παραγγελίας μας δεν αποτελεί δήλωση αποδοχής της συμβατικής σας προσφοράς, αλλά χρησιμεύει μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς.
    1. Η σύμβαση αγοράς μεταξύ εσάς και της H.O.S BEAUTY & ART LIMITED ή/και της IS BOTANICAL θα τεθεί σε ισχύ μόνο αφού αποδεχτούμε την προσφορά σας αποστέλλοντας τα παραγγελθέντα αγαθά. Εάν έχει επιλεγεί ως επιλογή πληρωμής η προπληρωμή, τα αγαθά θα αποσταλούν μόνο αφού πιστωθεί ολόκληρο το ποσό στο λογαριασμό μας.
    1. H H.O.S BEAUTY & ART LIMITED έχει το δικαίωμα να αρνηθεί οποιαδήποτε προσφορά χωρίς να αναφέρει λόγο, ιδίως εάν υπάρχουν βάσιμες υποψίες ότι τα αγαθά που αγοράζονται μέσω του διαδικτύου προορίζονται να μεταπωληθούν σε εμπορική πλατφόρμα ή στο χώρο του καταστήματος.
    1. Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τις καθυστερήσεις που προκύπτουν από ταχυδρομικές καθυστερήσεις ή ανωτέρα βία, για τις οποίες δεν είμαστε υπεύθυνοι.
    1. Κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, δεσμεύεστε ότι όλα τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι αληθή και ακριβή, ότι είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιείται για την παραγγελία σας και ότι υπάρχουν επαρκή κεφάλαια για την κάλυψη του κόστους των προϊόντων. Όλες οι τιμές που διαφημίζονται υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.
  5. Τιμολόγηση, τιμές και διαθεσιμότητα.
    1. Παρόλο που προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι όλες οι λεπτομέρειες, οι περιγραφές και οι τιμές που εμφανίζονται σε αυτόν τον ιστότοπο είναι ακριβείς, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα. Εάν ανακαλύψουμε σφάλμα στην τιμή οποιουδήποτε αγαθού που έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε σχετικά το συντομότερο δυνατό και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία σας στη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Εάν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα θεωρήσουμε την παραγγελία ως ακυρωμένη.
    1. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τα έξοδα παράδοσης ενδέχεται να χρεώνονται επιπλέον- οι εν λόγω πρόσθετες χρεώσεις εμφανίζονται όπου ισχύουν και περιλαμβάνονται στο “Συνολικό κόστος”.
    1. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές ανά πάσα στιγμή πριν από την παράδοση.
    1. Η παράδοση των αγαθών θα γίνει από την H.O.S BEAUTY & ART LIMITED που θα παραδώσει τα αγαθά στον τόπο που καθορίζεται στην παραγγελία σας.
    1. Η H.O.S BEAUTY & ART LIMITED δεν εγγυάται ότι τα προϊόντα που αγοράζετε συμμορφώνονται με όλες τις νομοθετικές απαιτήσεις και τους κανονισμούς που αφορούν την πώληση των αγαθών στη χώρα σας ή στη χώρα ενδιαφέροντος και είναι δική σας αποκλειστική ευθύνη να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση.
    1. Η H.O.S BEAUTY & ART LIMITED δεν φέρει καμία ευθύνη εάν δεν παραλάβετε τα προϊόντα ή οποιοδήποτε μέρος τους κατά την Ημερομηνία Παράδοσης ή/και δεν παράσχετε οποιεσδήποτε οδηγίες, έγγραφα, άδειες, συναινέσεις ή εξουσιοδοτήσεις που απαιτούνται για να καταστεί δυνατή η παράδοση των προϊόντων κατά την εν λόγω ημερομηνία.
  6. Βλάβη/απώλεια κατά τη μεταφορά.
    1. Η H.O.S BEAUTY & ART LTD δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκύψει από την αποτυχία σας να συμμορφωθείτε με τις απαιτήσεις του μεταφορέα μας σχετικά με την ειδοποίηση ζημίας, έλλειψης ή μη παράδοσης των αγαθών.
    1. Τα εμπορεύματα θα πρέπει να επιθεωρούνται κατά την παραλαβή τους και οι ζημιές/ελλείψεις να γνωστοποιούνται εγγράφως στους μεταφορείς και σε εμάς εντός 4 ημερών.
    1. Τα κατεστραμμένα εμπορεύματα και η αρχική συσκευασία πρέπει να διατηρούνται για επιθεώρηση κατά την κρίση της εταιρείας.
    1. Τα κατεστραμμένα εμπορεύματα που επιστρέφονται στην εταιρεία θα γίνονται δεκτά μόνο εφόσον έχει συμφωνηθεί προηγουμένως γραπτώς.
    1. Η μη παράδοση πρέπει να γνωστοποιείται εγγράφως στους μεταφορείς και στον εαυτό μας εντός 10 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας.
  7. Πολιτική επιστροφών & επιστροφών.
    1. Τα αγαθά πρέπει να επιστραφούν χωρίς άνοιγμα, εντός 7 φυσικών ημερών από την ημέρα της παράδοσης. Το ποσό που χρεώθηκε θα επιστραφεί, εξαιρουμένων των εξόδων παράδοσης. Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι δεν επιστρέφονται χρήματα για τα ανοιγμένα προϊόντα.
    1. Οι επιστροφές και οι επιστροφές ισχύουν μόνο για τα προϊόντα που αγοράστηκαν σε αυτόν τον ιστότοπο. Για την πολιτική ακύρωσης δείτε ´´Όροι και Προϋποθέσεις´´.
  8. Πολιτική ακύρωσης
    1. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβαση για την αγορά του/των προϊόντος/ων εντός 3 ημερών (από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων). Αυτό ισχύει για όλα τα προϊόντα μας. Ωστόσο, λυπούμαστε που δεν μπορούμε να δεχτούμε ακυρώσεις για αγορές όπου το(α) προϊόν(τα) έχει(-ουν) ανοιχτεί(-ούν).
    1. Για να ακυρώσετε μια παραγγελία, η γραπτή επιβεβαίωση πρέπει να γίνει 7 ημέρες (φυσικά) μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση orders@isbotanical.com και βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει “Ακύρωση παραγγελίας” στη γραμμή θέματος του μηνύματός σας.
    1. Στη συνέχεια, τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν ανοιγμένα εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης για να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για την παραγγελία σας. Όλες οι επιστρεφόμενες παραγγελίες πρέπει να αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση: Κρόνου 12 Έγκωμη, 2400, Λευκωσία, Κύπρος.
    1. Για την προστασία σας, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε υπηρεσία συστημένης παράδοσης και να λάβετε απόδειξη αποστολής από το τοπικό ταχυδρομείο. Θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι είναι επαρκώς συσκευασμένα για την προστασία από ζημιές. Σημειώστε ότι θα είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων σε εμάς, εκτός εάν σας παραδώσαμε το προϊόν κατά λάθος ή εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
    1. Μόλις παραλάβουμε το(τα) επιστρεφόμενο(α) μη ανοιγμένο(α) προϊόν(τα), θα σας επιστρέψουμε τη σχετική τιμή αγοράς για το(τα) εν λόγω προϊόν(τα).
      Τα προϊόντα που έχουν εξατομικευτεί (άρωμα) εκτός της προεπιλεγμένης επιλογής εξαιρούνται από την ακύρωση μόλις το προϊόν αποσταλεί.
    1. Οι προσφορές στην ιστοσελίδα μας ενδέχεται να διαφέρουν από τις άλλες προσφορές μας.
    1. Η πολιτική ακύρωσης ισχύει μόνο για τα προϊόντα που αγοράζονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Για την πολιτική ακύρωσης δείτε ´´Όροι και Προϋποθέσεις´´.
  9. Περιορισμός ευθυνών
    1. Η ευθύνη μας απέναντί σας για παραβίαση οποιουδήποτε από αυτούς τους όρους περιορίζεται στην επιστροφή των χρημάτων που έχετε ήδη καταβάλει για αντικείμενα που δεν έχετε παραλάβει ή που έχετε επιστρέψει εντός των συμφωνηθέντων χρονικών ορίων και στην απαιτούμενη κατάσταση. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε άλλη απώλεια ή ζημία, εκτός εάν η απώλεια ή η ζημία προκλήθηκε από αμέλειά μας ή από παραβίαση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.
    1. Η ευθύνη μας απέναντί σας για παραβίαση οποιουδήποτε από αυτούς τους όρους περιορίζεται στην επιστροφή των χρημάτων που έχετε ήδη καταβάλει για αντικείμενα που δεν έχετε παραλάβει ή που έχετε επιστρέψει εντός των συμφωνηθέντων χρονικών ορίων και στην απαιτούμενη κατάσταση. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε άλλη απώλεια ή ζημία, εκτός εάν η απώλεια ή η ζημία προκλήθηκε από αμέλειά μας ή από παραβίαση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.
  10. Πληρωμές
    1. Η πληρωμή για τα Αγαθά και τυχόν ισχύοντα έξοδα παράδοσης μπορεί να γίνει με οποιονδήποτε τρόπο εμφανίζεται στην ιστοσελίδα της H.O.S BEAUTY & ART LIMITED κατά τη στιγμή που κάνετε την παραγγελία σας. Οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται γενικά με τον ίδιο τρόπο πίστωσης στον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε.
    1. Η πληρωμή πρέπει να γίνει πριν από την ημερομηνία παράδοσης και ο χρόνος πληρωμής αποτελεί θεμελιώδη όρο της παρούσας σύμβασης, η παραβίαση του οποίου παρέχει στην H.O.S BEAUTY & ART LIMITED το δικαίωμα να καταγγείλει αμέσως τη σύμβαση.
    1. Δεν θα υπάρξει παράδοση έως ότου παραληφθούν τα εκκαθαρισμένα χρήματα.
    1. Εάν λόγω αθέτησης πληρωμής η H.O.S BEAUTY & ART LIMITED επιβαρυνθεί με πρόσθετα έξοδα για την είσπραξη του χρέους, όπως νομικά έξοδα ή έξοδα είσπραξης οφειλών κ.λπ., τότε θα θεωρηθείτε υπεύθυνοι για όλα αυτά τα έξοδα.
  11. Αντικαταβολή
    1. Για ορισμένες επιλεγμένες περιοχές η αντικαταβολή μπορεί να χρησιμοποιηθεί σαν μέθοδος αγοράς.
    1. H ακύρωση μετά την αποστολή του πακέτου δεν είναι διαθέσιμη.
    1. Ο καταναλωτής υποχρεούται να παραλάβει το πακέτο από την προσυμφωνημένη τοποθεσία.
    1. Ο καταναλωτής μπορεί να επιστρέψει το πακέτο με τα προϊόντα εντός του χρονοδιαγράμματος που αναφέρεται και σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών.
  12. Άλλοι όροι
    1. Τα προϊόντα αποτελούνται από πολλαπλά ενεργά συστατικά και φυσικά εκχυλίσματα. Εάν δεν είστε σίγουροι για κάποιο από τα συστατικά, κάντε ένα patch test πριν από τη χρήση και/ή συμβουλευτείτε το γιατρό σας. Εάν εμφανιστεί οποιοδήποτε είδος ευαισθησίας, διακόψτε αμέσως τη χρήση και συμβουλευτείτε το γιατρό σας. Η H.O.S BEAUTY & ART LIMITED δεν ευθύνεται για τυχόν παρενέργειες (αλλεργίες) που προκαλούνται από τη χρήση των προϊόντων που βρίσκονται στην ιστοσελίδα μας.
  13. Αποποίηση ευθυνών
    1. Οποιαδήποτε εμπορικά σήματα/επωνυμίες εμφανίζονται σε αυτόν τον ιστότοπο ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους εμπορικών σημάτων. Όπου αναφέρεται ένα εμπορικό σήμα ή επωνυμία χρησιμοποιείται αποκλειστικά για να περιγράψει ή να προσδιορίσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες και σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί ισχυρισμό ότι τα εν λόγω προϊόντα ή υπηρεσίες υποστηρίζονται ή συνδέονται με την H.O.S BEAUTY & ART LIMITED ή/και την Ιs botanical.
  14. Σύνδεσμοι σε δικτυακούς τόπους τρίτων
    1. Κατά καιρούς ο παρών δικτυακός τόπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς δικτυακούς τόπους που ελέγχονται από τρίτους. Η Εταιρεία παρέχει αυτούς τους συνδέσμους απλώς για λόγους ευκολίας. Η πρόσβαση σε άλλους δικτυακούς τόπους γίνεται με δική σας ευθύνη και η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη και δεν εγκρίνει ούτε αποδέχεται οποιαδήποτε ευθύνη για το περιεχόμενο ή τη χρήση αυτών των δικτυακών τόπων.
  15. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
    1. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις πρέπει να ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας και σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς ή αξίωσης που σχετίζεται με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, η εν λόγω διαφορά ή αξίωση υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Κυπριακής Δημοκρατίας.
  16. Συνολική συμφωνία.
    1. Οι παραπάνω Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν τη συνολική συμφωνία των μερών και αντικαθιστούν κάθε προηγούμενη και ταυτόχρονη συμφωνία μεταξύ ΕΣΑΣ και της H.O.S BEAUTY & ART LIMITED. Οποιαδήποτε παραίτηση από οποιαδήποτε διάταξη των Όρων και Προϋποθέσεων θα είναι αποτελεσματική μόνο εάν είναι γραπτή και υπογεγραμμένη από τη Διοίκηση της H.O.S BEAUTY & ART LIMITED.
    1. Η H.O.S BEAUTY & ART LIMITED μπορεί να τροποποιήσει οποιαδήποτε πολιτική αυτής της ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.


Εγγραφείτε στη λίστα αναμονής Θα σας ενημερώσουμε όταν το προϊόν φτάσει στο απόθεμα. Παρακαλούμε αφήστε την έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παρακάτω.
Scroll to Top